قصة قصيرة حقيقية حصلت معي أحدثكم إياها مع قليل من الأكشن والغموض والإثارة والخيال!

هل جربت يوماً كيف يكون طعم النمل؟ استطيع قراءة أفكارك وتحسبني قد وضعت بعضاً منه في الفرن أو المقلاة مع قليل من البهارات وزيت الزيتون!

القصة كانت قبل شهر رمضان بأربعة أيام عندما كنت على سطح المنزل وكان ضوء القمر خفيف حتى أكاد أرى ما على الأرض، كنت مستلقياً على فرشتي كالعادة وأشاهد حلقات قديمة من مسلسل أجنبي Prison Break وعندي كوب من النسكافية وبعض البسكويت.. أشرب نسكافية وأكل بسكويت وأتابع الحلقات وأشرب نسكافية وأكل بسكويت وأتابع الحلقات..

كانت تدور حولي مؤامرة قد أسميها محاولة اغتيال لي، المهم أن ذلك العدو (النمل) استغل فرصة انتباهي لبعض اللقطات تجمع النمل تحت جنح الليل وبدأ بالتسلق فوق أسوار القلعة (كأس النسكافية).. اندمجت مع تخطيط مايكل سكولفيد من الخروج من سونا وتركت كل ما حولي.. بعد حوالي الثلث ساعة كان قد استطاعت حوالي 25 نملة من الصعود للقلعة والسقوط فيها والبعض كان يمشي على الأسوار الداخلية للقلعة..

تذكرت تلك الكأس بجانبي وكان موعدي معها كي أشرب البقية تزامناً مع انتهاء الحلقة، تحسست الكأس من الخارج تحسباً لأي عملية غدر وأي صعود للنمل عليها ولم أجد شيئاً عليها في الخارج! فكانت تلك لمسة الأمان! بالنسبة لي على الأقل للحظات قليلة.

شربت شفطة عميقة ووضعت الكأس على الأرض لكنني شعرت بشيء غريب على شفتي! وضعت اصبعي عليه واستخدمت نور شاشة الهاتف للكشف عن هذا الشيء فوجدتها نملة تحمل ملامح البراءة! نظرت للكأس في الظلام وشدني الفضول لمعرفة هل النملة كانت في داخل الكأس! لكن في نفس الوقت أحاول مواساة نفسي وأخبر نفسي وأقنعها بأن تلك النملة قد صعدت على جسمي حتى وصلت لشفتي!

الفضول يحارب المواساة والمواساة يذهب مفعولها رويداً رويداً! أمسكت هاتفي وفتحت عدسة الكاميرا وشغلت برنامج تشغيل الفلاش كضوء عادي.. سلطت كامل طاقة الضوء على الكأس فوجدت الفاجعة أو الصاعقة أو الصدمة.. سمها كما تسمها لكنك لم تجرب الشعور الذي مررت فيه! ولا استطيع أن اوصفه وأعبر عنه لكنه شعور بأنك تحت مجال كهروميكامغناطيسي يؤثر على الكبد والقلب والرئة وأصابع القدم!

المهم أنني على قناعة تامة بشربي 7 نملات على أقل تقدير! لكن الجانب الجميل هو أن النمل لم يكن الوقت في صالحه حتى يضع لي السم في النسكافية ولذلك نجوت بأعجوبة.

هل تظنني سأصمت؟ بالطبع لا فردي سيكون على شكل خطتين استراتجيتين (نهاية القصة) سأضع للنمل بعض البسكويت وأتركهم لساعة حتى يتجمع أكبر قدر من النمل على البسكويت وبعدها سأستخدم "بف باف" –مبيد حشري بودرة- لعمل دائرة حول تجمع النمل على البسكويت (خطة الحصار) وبعدها سأرش قليلاً منه بوسط هذه الدائرة مع ضحكات عالية مدوية كي أربك هذه الصفوف وأجعلها تموت ببطيء شديد (خطة القضاء).

لقد وقعت ضحية تزييف الأوراق! هذا ما حصل بالضبط عملية نصب منسّقة جداً بشروط وعقود قد تبدو أقرب للحقيقة أو أصلية نُسبت لمؤسسة كبيرة ذات شهرة وسمعة جيدة.

نصاب محترف، ومحترف جيداً وأعتقد بأنه يملك خبرة طويلة في النصب والاحتيال عندما تجد كل الأوراق رسمية وتكون الشروط هي صعبة وتحاول قراءتها مرة ومرتين كي لا تقع في أي خطأ يكون على حسابك.

سأكمل لكم القصة بعد هذا الفاصل

اتصل علي (م.ح.) من منطقة قريبة، وكان يعرف والدي جيداً فجاء للمنزل وحضرت لهم الشاي والمشروب البارد، وبعد ساعة انصرف، فكان الموضوع هو الدخول في مشروع مربح وهي تقريباً وظيفة مناسبة في أحد أكبر مؤسسات قطاع غزة الدولية، كان الخبر جيداً بل ممتازاً وجهزت الأوراق المطلوبة (شهادة الميلاد – صورة البطاقة – ورقة إثبات من الجامعة) ومبلغ مالي صغير –لم أعرف لماذا- وهو 75 دولار!

أعطاني عقد مكون من 8 صفحات كله شروط باللغة العربية والإنجليزية كتبت اسمي الأول ورقم البطاقة، الغريب هنا الطرف الأول في العقد من المفترض أن تكون المؤسسة لم يكن اسمها موجود! لكن أكملت ووقعت العقد وسلمته مع كل الأوراق المطلوبة + المبلغ المطلوب!

كان تاريخ بداية العمل هو 25/04/2010 يعني من المفترض الأمس (صرت غايب يومين عن العمل ) كأي عمل آخر يجب أن اذهب قبل عملي بعدة أيام لعمل المقابلة والتعرف على مجال عملي والغريب أنه في العقد كان مكتوب "مبرمج كمبيوتر" فقط فاحتمال أن تكون صيانة أو برمجة بلغة أخرى! عجيب!!

اليوم كان الحاسم، اتصلت بـ (م.ح.) فردت علي زوجته، قالت أنه مريض ولا يقوى على التكلم حتى! عجيب هل يوجد مرض لا يجعل الشخص قادر على التكلم! والمثير في الأمر أنها أصرت على معرفة المتصل قبل الرد سواء موجود الزوج أم لا، جاوبتها بأنني سأتصل غداً وسيكون في حالة جيدة إن شاء الله ودعوت له بالشفاء (حتى أعرف اتصرف).

بيني وبينكم كان هو خبير نصب لأنه كان واضع شروط تسقريباً صعبة ويلزمني اجتهاد أكبر من اللازم! وهذه هي صورة العقد (اضغط للتكبير).

ما رأيكم في حياكة القصة وفي النهاية "نصب"، وهل مررتم في قضايا نصب من المستوى العالي في فن حياكة القصة؟ وكيف تصرفت؟

نسأل الله أن يبعدنا وإياكم عن طريق هؤلاء ويهديهم.

الويب أو الإنترنت، كما يسمى يسمى لن يفرق كثيراً سوى أنه عند استيقاظي من النوم أقوم بتشغيل الكمبيوتر ومن ثم أغسل وجهي وأعود كي أراه جاهزاً للانطلاق إلى أي مكان أريده، أجلس أمامه حوالي 11 ~ 14 ساعة يومياً أقلب بين صفحات عدة مواقع ومنتديات تهمني، قليلاً ما أذهب للمواقع الأجنبية لأراها تتحدث عن بعض الأخبار التي بعدها تنقلها مواقع الأخبار العربية، وعلى برنامج المحادثة بعض الوقت ومن ثم يكون موعد النوم وهكذا!…

إلى متى هذا الروتين الذي لا يتغير والإنترنت شيئاً فشيئاً يصاب بالملل ويكاد أن لا يطاق، أشعر بأنني يجب علي أن أمسك مكنسة وأقوم بتنظيف الإنترنت ليبدأ من جديد.

المواقع الاجتماعية كان من المفترض أن تغطي بعض وقتنا لكنها أصبحت تأخذ كل وقتنا، الفيس بوك يظهر لي كالجامعة ولا أحبه، تويتر دوماً اقرأ ما يكتب أصدقائي لكن لا أكتب شيئاً، مرت فترة أتابع المسلسلات الرائعة مثل Lost و Prison Break لكن إلى متى هل سيتحول الكمبيوتر والإنترنت إلى شاشة سينما فقط لعرض الأفلام!

أجلس حوالي ساعة منقطعة أتصفح مدونتي ومنتداي الجديد وأقوم بالرد على ما يحتاج الرد عليه، ومن ثم أعود لتصفح المواقع الأخرى والتي تعد على أصابع اليد الواحدة، لكن لا جديد، لا جديد كلياً يذكر سوى بعض الأخبار التي قد تفضل مناقشتها والتي غالباً ما يتحول النقاش لمعركة طاحنة بسبب عدم تقبل الأفكار والآراء وهنا تبدأ في الانسحاب مفضلاً الصمت.

لا يخفى عليكم كنت ألعب ألعاب التصفح مثل ترافيان وبعض تطبيقات فيس بوك لكنها بصدق تأخذ وقتاً أطول من المفروض أن تأخذه وتحول وقتك من تسلية لإجبار للمتابعة وهذا عيب آخر مما يجعلك تخشى أن تنام في وقت قد تهزم فيه في اللعبة أو قد يستغل منافسوك الوقت لشن هجوم عليك وهذه مشكلة أخرى.

لو أردت احتساب الوقت الحقيقي الذي يلزمني للجلوس على الإنترنت فهو لن يزيد عن 4 ساعات بتصفح كل المواقع المهمة وعلى فترات منقطعة لكن هناك ما يقارب 9 ساعات تمضي بدون شيء أو بتكرار الشيء نفسه.

هل الإنترنت أصبح شيء عادي مثل التلفاز وفقد طعمه أم أنه فصل الشتاء والجميع في بيات شتوي! أم أنني الوحيد الذي يشعر بذلك؟

شركة حضارة، شركة تقدم خدمات وحلول إنترنت ADSL كموزع لشركة الاتصالات الفلسطينية وهي –الأخيرة- المقدم الوحيد للخدمة في فلسطين.

حصل لي موقف معها مع أني من كثر ما سمعت عنها لم أفضل التعامل معها إطلاقاً خدمة سيئة رديئة تعبانة مريضة معوقة مشلولة …

أنا مستخدم راوتر شركة سيليكوم الإسرائيلية بسرعة 2.8 ميغابايت / ثانية باشتراك شهري 129 ريال، أما العرض لدى الاتصالات فهو 512 ميغابايت / باشتراك شهري 120 ريال، لذلك أبحث عن الأفضل والأرخص.

توقعت لأنني بعيد عن شركة الاتصالات الفلسطينية وأكبر موزعيها "حضارة" بأنني سأكون في مأمن من أضرارها وتعاملاتها إلا أن جاء اليوم الذي دخلت فيه موقع حضارة بالصدفة لأرى عرض الخصم على الخطوط التجارية 50% وعلى المكالمات الهاتفية أيضاً فكان ذلك رائعاً إن كانت الأسعار مناسبة فكنت أريد تركيب اشتراك تجاري لأدمجه بخط انترنت سيليكوم لتصل السرعة لـ 3.8 ميغابايت.

تعاملي سيكون بداية مع المبيعات لذلك سأكون بعيداً كل البعد عن قسم شكاوي المشتركين ولذلك سيكون الرد سريعاً على الهاتف.

اتصلت على الرقم المجاني الخاص للشركة واتبعت التعليمات ليتم ايصالي بقسم المبيعات، بعد دقيقة من سماع الموسيقى يرد علي الكمبيوتر بصوت فتاة شاحبة مخيف ليذكرني بهذه العبارة "حضارة تسعى لخدمتك شكراً لانتظارك"… سأنتظر ربما علي الانتظار لدقيقة أو دقيقتين لكن تكررت الموسيقى والعبارة نفسها بأنهم يسعون لخدمتي وعلي الانتظار!

بعد عدة دقائق قد وصلت إلى 4 دقائق يرد على الكمبيوتر مرة أخرى بأنهم لا يريدون إضاعة وقتي (بحسب تعبيرهم وقد أصابوا التعبير حقاً) علي ارسال رسالة SMS عبر الهاتف الجوال بتكلفة معينة وأكتب فيها كلمة مبيعات، وسيتم ارسالها لهم عبر بريدهم الالكتروني وسيعاودون الاتصال بي مرة أخرى!

لم أكن أثق فيهم فهم في غير محل ثقة، إن استغرق الرد على الهاتف دقائق عديدة طويلة فكيف البريد الإلكتروني!، فصلت الاتصال وعاودت مرة أخرى واتبعت التعليمات لأصل للمبيعات وكأنني في متاهة فعلاً ويرد على الكمبيوتر بأنني المتصل رقم 2 وعلي الانتظار… المتصل رقم 2 لقسم المبيعات وعلي الانتظار كل هذا الوقت حقيقة شعرت بالأسى لما ينتظره عشرات المتصلين في قسم شكاوي الخطوط والمشتركين! فأنا أهون منهم لكن كواجهة لقسم مبيعات لا يجب أن تكون هكذا فعجباً إنها البداية!

انتظرت على الطابور وأنا رقم 2 بحسب الكمبيوتر، ليتم إسماعي العبارة المزيفة بأن حضارة في خدمتي وشكراً لانتظاري… لا إله إلا الله والحمد لله بأنني لست في مشكلة وما لدي هو فقط سؤال حول الأسعار والحمد لله، بعد الانتظار لعدة دقائق أخرى حوالي الخمسة دقائق من سماع الموسيقى وكل فترة يردد عبارة "حضارة في خدمتك" يرد علي الكمبيوتر ليبلغني بأنني أضيع وقتي معهم وعلي ارسال رسالة SMS لها تسعيرتها المعينة وعلي انتظار ردهم!

قمت بالاتصال مرة ومرتين وثلاث ليبعدني عن الطابور بينما كنت رقم 2 أصبح 4 وأبتعد وأقترب والكمبيوتر في نهاية المطاف يغلق الخط لأعيد الاتصال مرة أخرى!
يا ربي لمتى هذا الحال… فكرت في أن اغلق الهاتف وانسى أمر التخفيضات لأنه فعلاً في حال حدوث أي مشكلة علي الانتظار لعدة أيام للوصول للموظف الذي يجلس خلف الكمبيوتر ويخبرني بأن المشكلة عامة والتي طالما سمعت بها (وأنا غير مشترك لديهم) وكرهت الشركة فقط لسمعتها فما بالك لو كنت أحد المشتركين الذي يعانون الأمرين.

في النهاية بعدما فقدت الأمل وأصبحت اتصل لأضيع وقتي سمعت (توت… توت… توت، مرحباً حضارة أيمان تتكلم) ألقيت تحية الإسلام وسألت عن عرض الخصم 50% فأجابت بأن العرض انتهى قبل يومين أرسلت الشركة لهم بريد تبلغهم بانتهاء العرض! (قبل يومين = يوم الجمعة)، لم استفد شيئاً من طول الانتظار وهذا هو قسم المبيعات فهل لك بأن تتخيل كم يجلس المشترك على قسم مشاكل المشتركين!

تنبيه:
قبل عدة أيام في غزة كان معرض إكسبوتك للتكنولوجيا، حضرت المعرض وكانت شركة حضارة من أحد الشركات المساهمة فيه وهذه صورة لمكانهم في المعرض (لاحظ لا وجود لأي أشخاص لديهم)، ولدى خروجي وجدت هذه العبارات في حملة ضد الانترنت الضيف المقدم من الاتصالات الفلسطينية.

حضارة في معرض إكسبوتك:

أحد اليافطات المعبرة عن سوء الخدمة:

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

سلام الله عليكم ورحمته وبركاته،

منذ فترة لم أكتب عن المواقف في الحياة العامة، أفضل الكتابة عنها لإراحة زواري بحيث أن الحديث عن التقنية يريد تشغيل الدماغ والمخ والأعصاب والقلب وزيادة في التنفس للتركيز في التدوينة وقراءتها بتمعن.
من أكثر المواقف اليومية التي أمر فيها خلال تنقلي من مكان لآخر في السيارة هو عجلة السائقين وكأنهم يتسابقون نحو الموت.
حوادث الطرق تؤدي لوفاء آلاف الأشخاص سنوياً في كافة أنحاء العالم، بالرغم من هذا الطريق المهلك إلا أنني اتعجب من تصرفات السائقين حتى يومنا هذا، وكنت قد مررت بالعديد من المواقف التي سأذكرها الآن.

الموقف الأول: بيب بيب

مجرد توقفك ولو للحظة تسمع عشرات الأصوات من هي خلفك لتستعجلك "بيب بيب" وفي خلال لحظة يصبح حتى من هو أمامك يضغط على زامور السيارة فقط لأنه سمع الصوت، حتى ولو كنت واقف على الإشارة وهي تضيء باللون الأحمر أستغرب من هم بالخلف يقومون بذلك صراحة! وعند ظهور اللون الأصفر ترى أن الكل يستعجلك أو قد يكون يريدك تنبيهك بأنه قريباً سوف يضيء اللون الأخضر للانطلاق!

لا أعلم لم يستخدم منبه السيارة في أوقات لسنا بحاجة لها، عند الإشارة الكل متوقف، عند توقفي للحظة أو تهدئة السرعة تجد من هو خلفك يزعجك بذلك الصوت.

أراهن على أنه يمسك مقود السيارة من الزامور حتى يكون جاهزاً في أي لحظة لذلك.

الموقف الثاني: التوقف في أمام الطريق

بالعادة يوجد هناك خط أبيض نهاية الطريق كي تتوقف قبله لحين الإشارة باللون الأخضر للتحرك، لكن ماذا عن توقفك قبل الخط الأبيض فتجد من هو جنبك يتقدم ويتقدم ليتوقف أمامك بعد الخط الأبيض!

فلم لم يقطع الإشارة ويريحنا من تلك التصرفات!

الموقف الثالث: سنكرس… لا توقف!

ايضاً عند إشارة المرور التي تلاحظ عندها بأن جميع السائقين هم من رجال الأعمال وتأخرهم لثوانٍ يخسرهم مئات الريالات لذلك فهم يرفعون لافتة لا توقف!

عند التوقف على الإشارة، يكون مسموح لمن يريدون السير ناحية اليمين، هناك من يريدون الاستمرار في الأمام لكنهم يلتفون ناحية اليمين ومن ثم يكمل الطريق، قد لا أكون وضحت لكن رسمت الصورة على الرسام لتوضح الفكرة بشكل أكبر.

هم باللون الأحمر ونحن باللون الأزرق، مع العلم بأنه قد يسير اللون الأزرق قبل أن يصل اللون الأحمر، كل ذلك لأنه لا يريد التوقف ولو تطلب الأمر الالتفاف داخل حرم مستشفى بالسيارة والخروج من الخط الثاني للسير.

فلم كل هذه التصرفات التي تشير لتعودهم على السرعة وعدم التوقف واحترام القانون!، بحسب إحصائيات دولية فإن حوادث الطرق تحصد أرواح

نتمنى السلامة والهداية للجميع وأترككم مع بعض مقاطع الفيديو لحوادث الطرق سلمنا الله منها.

فيديو 1:

فيديو 2:

فيديو 3:

قد أتغيب عن المدونة لمدة 4 أيام وذلك بسبب تغيير اشتراك الإنترنت من شركة لأخرى!

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بسم الله الرحمن الرحيم

مكالمة لم يتم الرد عليها

في مواقف كثيرة لا نهتم لها بسبب وجود موقف قديم غير صورتها، قد يكون كلامي غير مفهوم
لكن سأوضح الفكرة.

كانت معي عدة مواقف سأذكرها لكم غيرت اهتمامي نحو الهاتف المحمول
فمن المعتاد عليه إن وصلت رنة قصيرة ستعلم بأن صاحب الرقم رصيده غير كافٍ
ويتطلب منك العودة باتصال لأنه يريدك هذا المتعارف عليه،

لكن ماذا إن كانت كل هذه الرنات لأشياء تافهة جداً وتعود لأشخاص تافهون
فقط يريدون اللعب أو المزح أو أن يقولك هل سمعت صوتي من قبل!

الموقف التي حدثت معي قريباً ستجعلني أحلف بأن لا أعود لأي شخص أبداً وسأذكرها

الموقف الأول:

كنت أنتظر اتصال مهم من شخص لا أملك رقمه، استيقظت من النوم لأجد مكالمة لم يرد عليها،
قمت بالعودة للرقم فرد علي شخص يخبرني من أريد؟
أجبته أنا فراس وتم الاتصال بي من هذا الرقم قبل ساعات
حسناً انتظر نعم نريدك… دقيقة مرت بلا شيء … الدقيقة الثانية… الثالثة… نعم فراس
نعم أنا فراس؟
نحن وزارة الأوقاف (مكان عمل أبي) كنا نريد الاتصال عليه واتصلنا على الرقم الآخر!
حسنا شكراً
شكراً.

قد يكون الموقف شبه عادي لكن التأخير في وقت المكالمة ليس جيداً

الموقف الثاني:

عدت لرقم اتصل علي ليلاً، بالعادة أتوقع بأن يكون شيئاً مهماً خاصة بأن الرقم
ليس مسجل لديك، عدت باتصال
من معي؟
أنا: كان اتصالك قبل قليل
هو: ما اسمك؟
أنا: فراس
هو: نعم، ابن عمك اتصل من هاتفي ها هو معك
ابن عمي: أريدك أن تسرق لي إميل!!!
أنا: طيب لنتحدث على الإنترنت في حالة وجدتني، مع السلامة!

اتصال في منتصف الليل لسرقة إميل؟ استهتار شديد جداً لكن ماذا إن عاد الكرة وكان هناك شيء مهم؟
هل سيتوقع مني العودة بالاتصال؟

طلب سخيف!

الموقف الثالث:

اتصال في منتصف الليل وعند العودة يخبرني بأن هل أعرفه؟
أنا: الصوت مألوف لكنني لست متأكداً من الاسم، من أنت؟
هو: خذ وقتك وأعرف من أنا سأظل أتكلم كي تعرف >> أحسست بأنني في مسابقة
أنا: الآن مشغول سأعاود الاتصال بك وأعرفك
هو: خذ وقتك ما في مشكلة!

لا توجد لديه أية مشكلة! سبحان الله! إذن لا مشكلة

الموقف الرابع:

ابن عمي يرن من هاتف أمه رنات متتالية جعلني أتوتر وعند العودة
يقول ماذا أريد؟
أجبته بأنني عدت بعد الرنات، وبكل استخفاف إنه يلعب في الهاتف!!

وهناك العديد من المواقف لا أريد أن أطيل عليكم بها التي تجعلني أن لا أفكر بالعودة لأي مكالمة
فائتة لأنها في الأغلب لا تستحق ذلك

فأغلب المكالمات الفائتة تتميز بهذه الأشياء:

أولاً: لا يقدر الوقت وهو في منتصف الليل وله جوه الخاص.
ثانياً: وصول عدة مكالمات لم يرد عليها بوقت قصير يلهمك بأن هناك مصيبة لا سمح الله
وستجده بكل استخفاف يلعب أو يلهو ويحاول إضاعة وقته!
ثالثاً: في حالة تم طلبك مرة أخرى من قبل هذه الأشخاص ولو كان طلبه مهماً لا أعتقد بأنك ستعود إليه.

كقصة راعي الغنم يلهو مع أصحاب القرية بإخبارهم بأن هناك ذئباً فيذهبون ولا يجدون
شيء سوى ضحك واستهزاء بهم، مرة ومرتين وفي المرة الثالثة كان الذئب موجوداً
لكن لا أحد أعطاه أي اهتمام وضاع الغنم.

من لديه مواقف في كافة المجالات ليذكرها مشكوراً

ولكم مني تحية

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بسم الله الرحمن الرحيم

أخر معاملة مع البنوك!

قبل حوالي السنة أقدمت على خطوة سخيفة وهي إنشاء بطاقة فيزا للشراء على الإنترنت،
ليست البطاقة هي السخيفة ولا فكرة الشراء من على الإنترنت لكن البنك الذي تتعامل معه هو السخيف.

بنك فلسطين المحدود م.ع.م (مجموعة عصابات منظمة)

كانت البداية عندهم عندما ذهبت لأعرف تفاصيل إنشاء البطاقة أخبرتني الموظفة المختصة في هذا القسم
عند التفاصيل التي سأدفعها كاملة يجب أن تكون بحد أدني 500 دولار ويجب أن يكون هناك تأمين
بقيمة 100 دولار وهذا لا يمكنك صرفة أو استخدامه وأخبرتني بأنه يمكن التعامل مع البطاقة مع
الصراف الآلي ومدة البطاقة وكل شيء.

فتحت حساب توفير بقيمة 600 دولار كتجربة للبطاقة وقمت بالتوقيع على أوراق –مع العلم لأول مرة أتعامل مع بنك- وأخبروني بعد أسبوعين تجهز البطاقة.

مرت الأيام وذهبت لاستلام البطاقة كنت سعيداً جداً بها لكن لكل سعادة ثمن تدفعه للبنك
فهو لن يكف عن ملاحقتك حتى يسحب أخر قرش في جيبك.

تعاملت مع عدة مواقع منها الفيس بوك في مجال الإعلانات وغيرها إلي أن فجأة توقفت البطاقة عن العمل!
لم أعلم ما المشكلة وليس لدي الوقت الكافي للذهاب لمراجعة البنك.

أحد أصدقائي شاهد بطاقتي وأبلغني نيته في إصدار بطاقة ووضحت له كافة التفاصيل كما أخبروني بها
وقام بإصدار بطاقته الخاصة وأخبره البنك بكافة التفاصيل التي يجب عملها والتعامل معها.

المهم القضية هنا هو أن صديقي ذهب لسحب 100 دولار نقداً من الصراف الخاص بالبنك
وبعد فترة اتصل عليه البنك واخبره بأنه يجب أن يدفع المستحقات عليه وهي 100 دولار
ذهب بعد بضعة أيام وجد الموظفة قد سحبت من حساب الشيقل لوضعه في حساب
البطاقة وهو حساب الدولار وهنا خطأين وهو كيف لها أن تتصرف في الحساب الآخر بدون توكيل
ومن سمح لها بالتحويل بين الشيقل والدولار كي يكسب البنك سعر الفائدة!.

تجاهل هذه النقطة وأكمل دفع المستحقات لكن البنك أبلغه بوجود 4 دولارات عمولة على خدمة الصراف!
مع العلم أنه لم يتم إبلاغي ولا إبلاغه بوجود عمولات على الصراف الآلي وهنا
يظهر سوء تعامل البنك مع الزبائن وكل ما يهدف إليه هو الربح

بنك ألم يسمي ببنك!

الآن كيف يتعامل هذا البنك مع بطاقة الفيزا؟

تقوم بفتح حساب بالدولار فيه ويتم تحويل مبلغ الدولار للبطاقة، عند تعاملك مع أحد المحلات
يقوم بخصم بسعر الشيقل وبذلك البنك قد استفاد من سعر الصرف وحول مالك من دولار لشيقل
لتقوم أنت بتسديده مرة ثانية ويقوم بشراء الشيقل منك ليحوله لدولار.

وهناك بنك أخر يجب أن يكون فتح الحساب بالدينار الأردني
والعمل بالفيزا بالدولار الأمريكي والتعامل مع المحلات بسعر الشيقل

أي أنه يربح منك في ثلاث حالات سعر صرف الدينار للدولار وسعر صرف الدولار للشيقل

هنا يتضح الربح مرتين عدا عن عمولات الصراف التي يأخذ نسبة 4% من كل مبلغ
يتم سحبه وبحد أدني 4 دولارات.

أما قصتي أنا فكانت لإيقاف بطاقة الفيزا أو دفع مستحقاتها أبلغتني الموظفة بأنه عليك
استحقاق ويجب دفعة لأن بطاقة الفيزا تتوقف عند عدم الدفع بعد شهرين مهما كانت قيمة السحب
ولو دولار واحد مع العلم بأنك تضع مبلغ تأمين 100 دولار خارج قيمة البطاقة وقيمة البطاقة
هي ملك لي كاملة لا يجب عليه التدخل في أموري وحساباتي ما دامت لا توجد ديون علي للبنك!

المهم كان يجب علي دفع المستحقات حتى قبل إيقاف البطاقة وإلا فلن استطيع سحب رصيدي من البنك
فوافقت على ذلك ودفعت المستحقات وعندما عدت لألغي البطاقة طلبت مني أن أوقع لكنني قد نسيت التوقيع
فطلبت مني الذهاب لمكتب أخر بجوارها وأخبرته أنني نسيت التوقيع فطلب مني دفع مبلغ 20 شيقل أي 20 ريال لتغيير التوقيع! لا تتعجب ما دمت في بنك توقع أن تدفع ضريبة التنفس وأن تدفع
مالاً لتعاملك معهم!

القضية ليست قضية أن تغيير التوقيع بمبلغ قليل أو كثير لكن أن كنت نسيت توقيعي
ومعي هويتي وبطاقتي ألن يكفي هذا دليل على إلغائها؟

لم تكن هناك أي فرصة لسحب المال إلا بإيقاف البطاقة أو تغيير التوقيع
عدت لموظفة الفيزا أخبرتها بأنني سأجرب أن أوقع مرة أخرى قد أكون تذكرت التوقيع
لكنها وبصوت غريب

لو سمحت! أنا قاعدة بشتغل و عندي شغل روح غير توقيعك وتعال

امممم الآن أصبحتم تريدون رسوم تغيير التوقيع لكن لو كنتم بحاجة لها
بدون اللف والدوران وأخبرتموني بحاجتكم لهذا المبلغ كان ما قصرت معكم
مثلا لمصروف أولادكم!!

الحل الوحيد أن ادفع رسوم تغيير التوقيع ودفعتها وغيرت توقيعي لأكتبه اسم ليس له علاقة
باسمي لا من قريب ولا من بعيد مع أنني فكرت في أن يكون توقيعي يحمل الاسم

بنك حرامي

غيرت التوقيع وألغيت بطاقة الفيزا ورفضت أعطائها البطاقة القديمة

لتكون أخر خطواتي نحو موظفي الحسابات كي أسحب مبلغي فأخبروني
بأنه محجوز لمدة شهرين لأنه كان تحت تصرف بطاقة الفيزا !!!

وكانت هذه أول تعامل لي مع البنوك وقد جعلوها الأخيرة 

من لديه قصة مع البنك فليخبرنا مع جزيل الشكر

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بسم الله الرحمن الرحيم

زيارة لرويترز

قبل يومين وصلني اتصال من صديقي “أحمد” يسألني هل الكهرباء موجودة؟
أجبته بأنها مقطوعة، كان يطلب مني رفع ملف عبر البريد ويلزم اتصال إنترنت عالي
السرعة، كان أهم ما في الأمر أنه خلال عشرة دقائق وعلي أن أجهز نفسي!

من الصعب أن أجهز نفسي بعشرة دقائق فأنا كنت نائم.!
عندما وصل قمت بتجهيز نفسي وأخبرني بأننا سنذهب لمكتب
وكالة رويترز للأنباء في منطقة الرمال كي نقوم برفع الملف من عندهم
المهم أخذت تعليمات الرفع الملف ومحتويات الاسطوانة من أحد العاملين فيها – على ما أعتقد- وذهبنا
للبرج الذي يقع فيه المكتب كان على الطابق الثاني عشر.! بصراحة أول مرة
في غزة أصعد لمثل هذا الارتفاع

صعدنا على المصعد ودخلنا المكتب في بداية الأمر رأيت على كل نافذة كاميرا
تعمل وتسجل بحيث أنه مكان مرتفع ويطل على مدينة غزة بكاملها

أخبرناهم بما جئنا إليهم فيه وطلبوا دخول شخص واحد فقط لأجهزة الكمبيوتر وبقاء الأخر
في غرفة الضيافة.

دخلت وجلست على حاسوب وقمت بضغط محتويات الاسطوانة ومن ثم فتحت البريد
وقمت بإرسال الملف للشخص الأخر واعتقدت بأنني سأنتظر ربع أو نصف ساعة
كي يكتمل الرفع، لكن فجأة توقف الرفع وكأن الملف جاهز للإرسال.! غريبة
لم تستغرق العملية سوى دقائق قليلة جداً استمتعت فيها بالنظر للمكتب
ومحتوياته وصور طاقم العمل وأغراض الشهيد فضل شناعة الدرع والكاميرا.

بعد اكتمال رفع الملف أرسلته بغرابة ودفعني فضولي لأرى سرعة التحميل
لديهم لكن لن أدخل مواقع وأحاول التحميل لكن سأقوم بتحميل نفس الملف الذي أرسلته
دخلت على صندوق المرسلات وعلى الرسالة وباليمين على الملف وحفظ باسم…
فجأة رأيت السرعة تقارب 300 كيلوبايت / ثانية
ما شاء الله أي أنه اشتراك بسرعة 8 ميغابايت
كنت قد سمعت بوجوده في الجامعة الإسلامية لكن لم أعمل عليه إلا في هذه المرة.

بعد الانتهاء شربنا القهوة ونظرت من النافذة من ارتفاع 12 طابق حتى رأيت غزة بكاملها
أحسست بدوار خفيف لكن فضلت أن التقط بعض الصور وها هي أعرضها لكم

صورة مدير رويترز في شمال أفريقيا و غزة شمس شناعة مع مدير الوكالة

يافطة للوكالة وضعت على الطابق الثاني عشر

صورة شعار قناة الفساد MBC ومقرها أظن بجوار رويترز

غزة من السماء

غزة من السماء

غزة من السماء

وهذه صورة للشهيد فضل شناعة المصور لديهم

أخر صورة هههه صورتي وأنا بشرب قهوة عندهم (مهم) >>> (كف)

انتهت الرحلة لمقر وكالة وريترز في غزة
لم أصور المقر من الداخل خوفاً من أي يكون التصوير ممنوع مثلا (منطقة عسكرية مغلقة)
لكن إن كان لي مشوار آخر راح أسألهم بخصوص التصوير.

لقائنا في رحلات قصيرة أخرى (لكن اللي بدو يطلع معي يسجل من الحين)

والســلام عليــكم ورحــمة الله وبــركاته

بسم الله الرحمن الرحيم

كثيراً ما تصادفنا أشياء في حياتنا تعتمد على الأمل في الأساس، لكن إن اختفي الأمل لسبب
سرعان ما نتخلى عن أحلامنا أو طموحاتنا بسبب انعدام الأمل.

سأروي قصتي التي ما زلت أحب أن يكون الجانب الأكبر منها بشكل خاص إلي أن يتم الموضوع بشكل كامل.

قبل 10 شهور من الآن طرح علي أحد الأصدقاء موضوع مهم جداً يغير حياتي بشكل غير معقول
وافقته الرأي لأنني سبق أن رفضت قبل 4 سنوات لم يكن هناك سبب واضح للرفض، لكن
إن كنت وافقت عليه منذ 4 سنوات لكانت الأمور أسهل لكن لا يعلم الغيب إلا الله.

بدأت بتنفيذ الفكرة لكن كانت هناك عدة أسباب جعلتني أتأخر ما يقارب 7 شهور كاملة
حيث بدأت بإتمام باقي الفكرة وبقيت علي أخر وأهم وأصعب خطوة إلي أن تعرفت
لصدق أخر له في نفس المجال حيث أخبرني بأنه يستطيع مساعدتي وأخذ مني كل ما يلزم
وبقينا على اتصال طيلة فترة طويلة إلي أن …. انقطع الاتصال
حاولت وحاولت وحاولت لكن لا فائدة تذكر
لم افقد الأمل وأعطيته عذراً

أخيراً ذهبت للمنزل وأخذت رقم المنزل وأرقام إخوته حتى استطعت الوصول إليه
لكن بعد فترة أخبرني بأنه غير قادر على فعل شيء

كانت بالنسبة لي صدمة فهو قادر على تحقيق ما أريده لكن هذا ما جعلني
استغرب فعله.

مرت عدة أيام بصراحة كنت فاقد الأمل بنسبة كبيرة جداً فالمساعدة بهذا الشيء
صعبة لحد كبير وتحتاج فيتامين (و) “واسطة” للقيام بهذا الشيء
لكن حتى مع هذا الفيتامين فلأمر لا ينجز.

بقيت فترة بدون عمل شيء لأنني فقدت كل شيء ،،، وبأحد الأيام قبل أسبوع حوالي
تعرفت على شخص عن طريق الصدفة تماماً، هي ليست صدفة، فهو الأمل
بصراحة لا أخفيكم علماً مهما حاولت شكر هذا الشخص لا استطيع
كيف أرد المعروف، أوقات أعتقد بأنه الأمل حتى بعد فقدان الأمل
كم كنت أدعي لأستمر في هذا الطريق فتحققت أحلامي
لن أحاول أن أشكر هذا الشخص لأن كلمة شكر
ليست الكلمة المناسبة، لكن سأعمل جاهداً لرد هذا الجميل
أتمني أن يقرأ هذه العبارات معكم أحبتي الزوار ليشعر
بكلماتي هذه، فبعد تحقيق ما أبتغيه سأفكر طويلاً في
رد هذا المعروف لهذا الشخص و أحببت أن اكتب عنه في مدونتي
ليعلم الجميع بأن هناك أشخاص يستطيعون تحقيق شيء ما لأحد الأشخاص
قد لا تعرف لمن لكنها قد تحصل عن طريق الصدفة كما هي حصلت معي الآن.

فلأمل كالشمعة

وأحب أن اعتذر للكل عن تأخري في الكتابة لانشغالي بعدة أمور أتمني
أن لا انشغل بها عنكم فأنا أحترمكم ونجاحي يعتمد عليكم

وسأقوم خلال يومين بتجهيز “هويتي” أن شاء الله فأنا أعمل عليها

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كلمة نلاحظها كثيراً خاصة عند الشراء من المحلات التجارية فيقوم صاحب المحل بالحلف بأن هذا الصنف

عليه بهذا السعر الفلاني لكن هل يكون صادقاً؟ أم أن المال سيعمي قلبه!

لنتكلم عن عدة مواقف واجهتني أثناء تجولي في بعض المحلات وأذكر منها مع أحد أصدقائي خرجنا لشراء

جاكيت من أحد المحلات المهم وصلنا لأحد المحلات رأينا الجاكيت المناسب

(لنتحدث بالعربية العامية)

سألناه بكم الجاكيت؟

قال 350 شيقل .!

غريب غالي كثير مع إننا وجدنا مثله بسعر أرخص

رد: هذا الجاكيت جلد أصلي وغالي وما في منه بالسوق وان لقيت بنفس السعر

راح أعطيك الجاكيت بالسعر اللي يعجبك ..!

(الراجل واثق من نفسه)

قلنا خلاص راح نرجعلك بعد ما نشوف باقي المحلات.

صاحب المحل: لا تعال راح انزل السعر المهم اكسب زبون..!

طيب بكم راح تعطينا إياه؟

بيكفي منكم 300..!

رد صديقي: لا كمان غالي أخوي أخذة بسعر أقل ونفس الطول

صاحب المحل: بكم أخذة؟

حوالي 180

صاحب المحل لا هذا سعر قديم والحين زاد السعر وأنت عارف موسم الشتاء

اممم طيب خلاص ما بيلزم كثير لأنه في الأصل إحنا بناخذ جولة ومش ناويين نشتري

صاحب المحل قبيل خروجنا من المحل: طيب تعالوا راح أرضيكم بالسعر..!

(كل شوية بينزل)

طيب يعني كم راح تعطينا من الأخر ما بدنا نتكلم كثير

صاحب المحل بيكفي منكم 200 حلو …؟

خلينا ناخذه بـ 180 مثل أي سعر ما بيفرق معك كثير… ها؟

صاحب المحل: والله الجاكيت علي بـ 260 أنا بنزلها من التاجر بـ 260..!

أنا: طيب وراح تخسر فيها علشاننا؟

صاحب المحل: أنا لانه كلمتي كلمة راجل وقلت 200 وأنا متخربط ما بدي أتراجع عنها

(معقولة صاحب محل بيخسر…!)

ردينا عليه: بس كمان ما معنا إلا 180 إحنا عاملين حسابنا بهذا السعر شو رأيك؟

صاحب المحل: (بعد أن عمل إنه يفكر طويلاً ويحسب ميزانية المحل) خلاص موافق

مع اني خسران فيها بس حبيت اكسب زبون موافق بهذا السعر.

وقتها عرفنا أنه كذاب أصلاً ولم يعجبنا التعامل معه في البداية لكن بقي متمسك

ردينا عليه بأننا سنرجع بعد جلب المال لأنه إحنا كنا بناخذ جولة فقط.

هذا موقف من عشرات المواقف التي نتعرض كلها كذب من أصحاب المحلات

أيعقل لصحاب محل أن يبيع بخسارة؟

ولتتقوا الله يا أصحاب المحلات

ليس هناك داعي للكذب فلن يصدق أحد بأنك لن تربح أو أن تخبره بما هي عليك

أتمني أن تكون الفكرة وصلت فلا داعي للكذب

قال تعالى:( إِنَّمَا يَفْتَرِي الْكَذِبَ الَّذِينَ لاَ يُؤْمِنُونَ بِآيَاتِ اللّهِ وَأُوْلـئِكَ هُمُ الْكَاذِبُونَ) “النحل 105″

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته